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实战企业多能工培育
发布日期:2020/1/10 10:07:43 来源: 万拓顾问 点击量:
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精益生产实施成功的前提之一是一线熟练作业人员的稳定化。

具有中高级熟练技能员工的安定甚至比管理层的稳定更为重要,这是因为一线生产人员是企业价值的直接创造者,他们的行为与效率直接决定了产品的质量和利润。

在企业生产实践中,经常会出现企业因市场情况发生变化而导致人员岗位上的变化,缺人现象将是当今企业发展面临的一大难题。

而更多的单技能现场操作人员却不能在短时间内?#35270;?#27492;?#30452;?#21270;,给企业的劳动用工与员工岗位?#35270;?#24102;来?#21496;?#22823;的挑战。

因此,有必要就企业开展多能工培育工作,从六个方面给您一些实操方面的建议。

01、对于多能工概念的基本理解

多能工是指能够承担多个工序或多种设备操作的一线作业者。

而工序指的就是程序,工件在一个工位(所谓工位,就是一次装夹工件后,工件(或装配单元)与夹具或设备的可运动部分一起,

相对刀具或设备的固定部分所占据的每一个位置,称为工位)上,被加工或装配所连续完成所有动作的那一部分工?#23637;?#31243;,叫工序。

一道工序可以是一个工位,也可以是几个工位。工序可能是车、?#22330;?#38231;、钻、磨,也可能是装配、检验、清洗、包装等等。

02、多能工培训的目的

员工是企业的财富,没有哪位员工希望自己拧一辈子的螺丝。管理者需要从内心深处激发员工自行学习的欲望,

并加以正确的培训方法,让企业拥有更多的多能工,才能在不断变化的生产需求中应对自如,让生产变得流畅、灵活。

在企业中力争做到“一人会三岗,一岗三人会?#20445;?#30830;保每一位员工能胜任多个岗位之工作,达成“互相学习,共同进步”之目的。

03、培育多能工的益处

一直以来,我们一提到多能工,许多朋友就会认为多能工只是员工自身技能的概念。其实,多能工更体现的是企业的成本。

由于企业产品结构的不同,市场需求的变化,多能工展现出来的就是企业的成本。

从企业层面看,一是多能工的合理调配,可以降低企业的人力成本;二是可以解决紧急生产中的人员不足;

三是灵活应对企业生产突发事件,确保生产作业的正常进行;四是提高生产的柔性,提升企业整体生产力水平。

从员工自身层面看,“技不压人?#20445;?#36825;一点特别重要。

企业一定要向员工说清楚,不能?#35270;?#20225;业岗位需要,不能创造价值就是企业浪费,也是员工自身价值浪费。

一是员工本身能够?#35270;?#24066;场竞争的需要,可以?#35270;?#26356;多的岗位,在更多的领域、岗位体现自身价值;

二是作为多能工的员工来?#25285;?#22312;能够为企业、为社会创造价值的同时,更能够提升员工及家庭的幸福指数。

04、多能工培训的流程

1.多能工资格选择

当今时代,随着科技的进?#25509;?#21592;工素?#23454;?#25552;高,多能工的培育已不再是从前的?#35759;齲?#26356;不会出现学有余而力不足的现象。

因此,多能工选择一般为工龄1年以上(视企业及员工岗位情况而定)、本岗位工作各项技能已经具备的员工。

2.多能工项目学习安排

一般情况下,每一工序都必须储备两名以上的多能工。

为此,多能工培育必须本?#25319;?#21592;工自愿兼顾组织安?#25319;?#30340;原则,一是要充分体现员工的求学进取愿望,希望自?#21644;?#36807;学习与努力掌握更多的技能;

二是现场管理者要根据生产实际,避免员工对那些所谓?#19981;?#20570;的工作(或简单的工作)都要去学,而复杂难做(或是较为繁重,较为肮脏的工作)就不想学的不良现象。

现场管理者要科学合理地安排多能工的工序或设备操作培?#23548;?#21010;,实施教育、指导以及训练。

在多能工项目学习安排上,巍哥特别强调,现场管理者要为多能工选配好培育的师?#25285;?#21482;有认同公司文化,

工作积极向上,有?#24049;?#30340;职业操守的人,才有资格充当多能工培育的师?#25285;?#25165;能达到多能工培育的效果。

3.实施岗位培育步骤

第一,根据综合平衡后的员工申请,现场管理者(?#23548;?#20027;?#20301;?#29616;场领导)批准员工多能工培育申请后,

再根据该工序或设备操作的工作内容?#26696;?#26434;程度来制定学习时间,制定出多能工培育计划表。

第二,基础理论教育,比如单元工作条件与工作原理、基本遵守的工作要求、精益基本理论(岗位5S管理、七大浪费的基本概念等)、

质量、安全、制造关联的流程与标准等,培训后让 员工进入该工序或操作设备现场参观,理论联系实际。

第三,工序或设备操作培训,这是岗位理论培训与实操培训相结合的培训。

培训师傅重点让员工掌握作业指导书、岗位操作要领书、知晓操作安全与产品质量风险点以?#26696;?#21892;点等内容,掌握正确的作业方法。

正确的实操培训可以概括为:“我干你看(说要点);你干我看(多鼓励);我再干你再看(讲技巧);你再干我再看(总结)。最后,你干”。

4.多能工考核确认

多能工是企业人力资源管理的重要指标。

企业的人力资源部要掌控企业多能工的数量与占企业员工的比例,每年要根据企业的实?#26159;?#20917;下达多能工指标与多能工考核标准,基层单位依照企业多能工评价标准进行评价。

对于评价标准,因工种与岗位的不同,考核的内容是不同的,?#36136;?#21152;权也不同的。

考核标准中,一般包括工作效率评价,一?#21069;?#20135;品标准工时给予评价;二?#21069;?#25805;作的节奏给予评价。

质量工作评价,一?#21069;?#20135;品或工序完成后的整体质量给予评价;二?#21069;?#25805;作中工具的使用、动作的规范、标准作业的严格遵守等给予评价;

其他方面评价等等。考核中的理论与实?#23454;?#25805;作?#36136;?#25152;占比例,一般是理论成绩占30%,实际操作能力占70%。

多能工资格?#29616;ぃ?#24635;评价?#36136;?#22312;70分以上即可获得本岗位多能工资格?#29616;?#20070;。

5.轮岗管理

考核通过多能工考核之人员可申请换岗操作

工作岗位?#21482;?#23601;是让每个作业人员?#33267;?#25215;担自己作业现场的全部作业,经过一?#38382;?#38388;的训练,每个作业人员就自然而然熟悉了各种作业,成了多能工。

在岗位?#21482;?#20013;,现场管理者要注意员工技能水平、工作效率、质量稳定性等因素,要综合考量,绝不可以为了完成多能工的指标与数量,为了技能提升,而频繁?#21482;?#23703;位。

05、多能工实施要点

1.有计划推进。现场管理者要结合实际,制定多能工技能培?#23548;?#21010;,实施个人和整体的定期考核。

在推进工作中,班前班后灌输多能工观念,营造氛围,并定期举办多能工竞赛活动。

2.绝对安全。确保工作安全,这是首要任务。不要因为一时疏忽造成员工成伤害,这样会严重影响多能工的积极性,影响组织绩效。

3.作业简单化。员工操作实?#30452;?#20934;化作业,这是多能工培育的基本前提,作业?#38382;?#22522;本固化,作业动作细化分解。有了这一保证,多能工培育就变得相对简单。

4.工作给予指导。

在多能工培育中,现场管理者对每一岗位都要指定岗位师?#25285;?#36827;行“师带徒?#34987;?#21160;,确保工作中的安全与质量,培养合格工人是现场管理者的主要职责之一。

06、多能工的激励

1.获得多能工称号的员工,一般要有多能工标识(有的企业在员工帽子上体现、有的企业实施胸牌区别、也有的企业实施臂章管理等),

这是企业对于多能工岗位认可与精神激励的重要举措,并根据其工作表现给予绩效和奖金激励。

2.获得多能工称号的员工,根据其工作综合表现优先选拔为班组要员,成为班组长后备人选。

3.企业要把多能工培养纳入班组管理与考核指标中,在班组星级评定与奖励方面,要体现出多能工培育的情况。

4.在员工薪酬管理体系中,要设置操作员工多能工技能工?#23454;?#32423;项目,即在工资体系中除基础工资、岗位工资、绩效工资外,还要有技能工资部分,形成标准与制度,建立长效机制,激励员工“自愿学习技术的愿望?#20445;?#20197;使更多员工成为多能工。


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